Souvent débordées d'appels, les secrétaires médicales sont aussi en première ligne face à la colère des patients qui ne trouvent pas de médecin © Maxppp ...

La secrétaire médicale joue un rôle majeur dans les hôpitaux, les cliniques et les cabinets médicaux. Elle est en contact avec les patients et gère aussi bien l'accueil que les dossiers administratifs ...

Dans les couloirs d'un hôpital ou à l'accueil d'un cabinet, il y a toujours cette présence familière qui rassure avant même de rencontrer le médecin. Il s'agit de la fonction de secrétaire médicale.